1. Introducere
La Generations Coaching respectăm pe deplin confidențialitatea voastră și ne angajăm să protejăm datele personale ale vizitatorilor site-ului. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile voastre, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR – UE 2016/679) și cu legislația aplicabilă.
2. Ce date colectăm
Colectăm doar informațiile esențiale pe care ni le furnizați voluntar atunci când interacționați cu site-ul nostru:
- Formulare de contact & programări Discovery Call (20′): nume, adresă de e-mail, număr de telefon, numele companiei și orice detalii introduse în câmpul de mesaj.
- Date de navigare (cookie-uri & analiză): adresa IP, tipul browserului, detalii despre dispozitiv și statistici de trafic (prin Google Analytics, doar dacă acceptați cookie-urile de analiză în bannerul de cookie-uri).
3. Scopul prelucrării
Datele voastre sunt prelucrate strict pentru:
- Comunicarea cu voi și programarea apelului gratuit de cunoaștere de 20 de minute (Discovery Call).
- Furnizarea, configurarea și optimizarea serviciilor noastre de consultanță și instruire.
- Facturare și procesarea plăților prin parteneri internaționali recunoscuți de facturare/EOR (de ex. Native Teams, Deel).
- Îmbunătățirea performanței site-ului și a experienței utilizatorilor.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele voastre personale pe baza:
- Consimțământului vostru, dat la trimiterea unui formular de contact sau la acceptarea cookie-urilor.
- Necesității precontractuale sau contractuale (de ex. programarea apelurilor, prestarea serviciilor).
- Respectării obligațiilor legale (de ex. obligații fiscale și contabile).
5. Partajarea datelor & terți
Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele voastre personale. Putem partaja datele necesare doar cu furnizori de servicii de încredere, care acționează ca persoane împuternicite:
- Instrumente de programare & comunicare: (de ex. Calendly, Zoom, Google Workspace).
- Parteneri de facturare / EOR: (de ex. Native Teams, Deel), exclusiv pentru emiterea facturilor B2B legale.
- Furnizori de găzduire & analiză: (de ex. furnizori de web hosting, Google Analytics).
6. Păstrarea datelor
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică sau cât impun obligațiile fiscale și legale aplicabile.
7. Drepturile voastre (GDPR)
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele personale pe care le deținem despre voi.
- Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): să solicitați ștergerea datelor voastre personale.
- Dreptul la restricționare sau opoziție: să limitați prelucrarea datelor sau să vă opuneți acesteia.
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele personale într-un format structurat, care poate fi citit automat.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la info@generationscoaching.com.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (precum criptarea SSL) pentru a vă proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
9. Actualizări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate atunci când este necesar. Orice modificare va fi publicată direct pe această pagină.