1. Εισαγωγή
Στη Generations Coaching, σεβόμαστε απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα νομοθεσία.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς κατά την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα μας:
- Φόρμες επικοινωνίας & προγραμματισμός Discovery Call (20′): Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), αριθμό τηλεφώνου, όνομα εταιρείας/επιχείρησης και τυχόν πληροφορίες που συμπληρώνετε στο πεδίο μηνύματος.
- Δεδομένα περιήγησης (Cookies & Analytics): Διεύθυνση IP, τύπος φυλλομετρητή (browser), συσκευή, και στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας (μέσω Google Analytics, μόνο εφόσον αποδεχτείτε τα cookies ανάλυσης στο banner cookies).
3. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:
- Για την επικοινωνία μαζί σας και τον προγραμματισμό της αναγνωριστικής συνάντησης (Discovery Call).
- Για την παροχή, παραμετροποίηση και βελτιστοποίηση των υπηρεσιών συμβουλευτικής και εκπαίδευσης.
- Για την έκδοση παραστατικών και την ολοκλήρωση πληρωμών μέσω εγκεκριμένων διεθνών συνεργατών τιμολόγησης (Invoicing / EOR Partners, όπως Native Teams, Deel κ.ά.).
- Για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης στην ιστοσελίδα μας.
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:
- Στη συγκατάθεσή σας κατά τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας ή τη χρήση cookies.
- Στην εκτέλεση προσυμβατικών ή συμβατικών υποχρεώσεων (π.χ. προγραμματισμός Discovery Call, παροχή υπηρεσιών).
- Στη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές/τιμολογιακές υποχρεώσεις).
5. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν παραχωρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να μοιραστούμε απαραίτητα στοιχεία μόνο με αξιόπιστους εκτελούντες την επεξεργασία:
- Πλατφόρμες ραντεβού & επικοινωνίας: (π.χ. Calendly, Zoom, Google Workspace).
- Πλατφόρμες τιμολόγησης / Invoicing Partners: (π.χ. Native Teams, Deel) αποκλειστικά για τους σκοπούς έκδοσης νόμιμων παραστατικών.
- Πάροχοι φιλοξενίας & Analytics: (π.χ. Web hosting providers, Google Analytics).
6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα φορολογική και νομική νομοθεσία.
7. Τα δικαιώματά σας (GDPR)
Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Να ενημερωθείτε για τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα περιορισμού & εναντίωσης: Να περιορίσετε ή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους.
- Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: info@generationscoaching.com.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (όπως πρωτόκολλα κρυπτογράφησης SSL) για να διασφαλίσουμε την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.
9. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.